Rückerstattung / Rückgabe
Wir verstehen, dass Sie trotz unserer Bemühungen manchmal ein Produkt zurückgeben oder eine Rückerstattung beantragen müssen.
Das ist ein unkomplizierter Vorgang, und wir bemühen uns, ihn für Sie so nahtlos und problemlos wie möglich zu gestalten.
Unser engagiertes Team steht bereit, um Ihnen bei der schnellen und effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage zu helfen.
Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit zu schätzen und möchten sicherstellen, dass Sie auch im Falle einer Rückgabe oder Erstattung positive Erfahrungen mit uns machen.
Häufig gestellte Fragen
Erstattungspolitik
Wir bieten eine großzügige Rückerstattung. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected]
Unser Team wird Ihre Anfrage innerhalb von 2 Werktagen beantworten und Ihre Rückgabe im Rahmen unserer 60-Tage-Geld-zurück-Garantie umgehend bearbeiten.
Um sicherzustellen, dass Sie unsere Aktualisierungen erhalten, sollten Sie Ihren Spam-Ordner überprüfen.
Rückgabefrist für Glucotrust
Sie haben 60 Tage Zeit, unsere Produkte gegen Erstattung des Kaufpreises zurückzugeben.
Rückgabeprozess
Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] und wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett/Retourenschein zu.
Unsere Rücksendeadresse lautet:
ProNutraQuest
Kleine Esch 669
2841 MK, Moordrecht
Netherlands
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten übernimmt ProNutraQuest. Falls Sie die Annahme Ihrer Lieferung nicht wünschen, können Sie das Paket einfach bei Zustellung verweigern – es wird dann automatisch an uns zurückgesendet.
Haben Sie Fragen oder Bedenken?
Unser Kundenserviceteam ist für Sie da. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] erreichen.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität
Ihre Gesundheit und Zufriedenheit mit unseren Nahrungsergänzungsmitteln sind für uns von größter Bedeutung. Wir setzen uns dafür ein, dass Sie nur Produkte von höchster Qualität erhalten.
Informationen zum Versand finden Sie auf unserer Seite mit den Versandinformationen.
Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit stehen bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt.
