Versandinformationen
Wenn Sie sich für den Kauf unserer Produkte entscheiden, wird Ihre Bestellung automatisch versandt, nachdem Sie das Bestellformular ausgefüllt haben und Ihre Zahlung bestätigt wurde.
Innerhalb von 1-3 Werktagen erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Versand-ID und einem personalisierten Link, mit dem Sie Ihre Sendung jederzeit überprüfen können.
Nach Erhalt dieser E-Mail können Sie beruhigt sein, denn Ihre Bestellung ist auf dem Weg zu Ihnen und wird so schnell wie möglich an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert.
Wir stellen sicher, dass Sie nur Produkte von höchster Qualität erhalten, denn Ihre Gesundheit und Zufriedenheit mit unseren Nahrungsergänzungsmitteln ist unser Ziel. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns eine E-Mail:
Hier finden Sie eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen zu Versandinformationen und zum Bestellstatus. Bitte gehen Sie sie durch, denn diese Liste sollte Ihnen helfen, die Antwort auf Ihre Fragen im Handumdrehen zu finden.
Wo kann ich meine Bestellung erhalten?
Wir liefern Ihnen die bestellten Produkte dorthin, wo Sie es wünschen. Sie können sie zu Hause oder am Arbeitsplatz empfangen, überall dort, wo Sie eine physische Adresse haben.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Die meisten unserer Kunden berichten, dass Pakete innerhalb der EU in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen nach der Bestellung ankommen.
Wo kann ich meine Bestellung erhalten?
Wir liefern Ihnen die bestellten Produkte dorthin, wo Sie es wünschen. Sie können sie zu Hause oder am Arbeitsplatz empfangen, überall dort, wo Sie eine physische Adresse haben.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Die meisten unserer Kunden berichten, dass Pakete innerhalb der EU in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen nach der Bestellung ankommen.
Wie viel kostet mich der Lieferservice?
Für die Lieferung einer einzelnen Dose berechnen wir 9 Euro Versandkosten. Bei Bestellungen von 3 oder 6 Dosen übernehmen wir die Versandkosten als Zeichen unserer Wertschätzung und im Vertrauen auf Ihre Zufriedenheit.
Kann ich meine Bestellung verfolgen / den Status meiner Bestellung überprüfen?
Ja, das können Sie. Innerhalb von 1 - 3 Werktagen nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Versand-ID und einem Link. Klicken Sie auf diesen Link, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, wann immer Sie wollen.
Wie viel kostet mich der Lieferservice?
Für die Lieferung einer einzelnen Dose berechnen wir 9 Euro Versandkosten. Bei Bestellungen von 3 oder 6 Dosen übernehmen wir die Versandkosten als Zeichen unserer Wertschätzung und im Vertrauen auf Ihre Zufriedenheit.
Kann ich meine Bestellung verfolgen / den Status meiner Bestellung überprüfen?
Ja, das können Sie. Innerhalb von 1 - 3 Werktagen nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Versand-ID und einem Link. Klicken Sie auf diesen Link, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, wann immer Sie wollen.
Ich habe meine Bestellung versehentlich mit einer falschen Lieferadresse aufgegeben. Was sollte ich tun?
Zunächst einmal sollten Sie sich keine Sorgen machen. Wenn Sie feststellen, dass Sie versehentlich an eine falsche Lieferadresse bestellt haben, schreiben Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail, damit wir die entsprechenden Änderungen vornehmen können, damit Sie die bestellten Produkte erhalten und genießen können. Unser Support-Team steht Ihnen an allen Wochentagen per E-Mail zur Verfügung: [email protected]
Ich benötige weitere Informationen über das Produkt oder den Versandprozess. An wen soll ich mich wenden?
Wir stehen unseren Kunden bei jedem Schritt zur Seite. Wenn Sie also Fragen zum Produkt, zur Bestellung oder zum Versandvorgang haben, sind wir für Sie da. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne jederzeit per E-Mail an [email protected].
Ich habe meine Bestellung versehentlich mit einer falschen Lieferadresse aufgegeben. Was sollte ich tun?
Zunächst einmal sollten Sie sich keine Sorgen machen. Wenn Sie feststellen, dass Sie versehentlich an eine falsche Lieferadresse bestellt haben, schreiben Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail, damit wir die entsprechenden Änderungen vornehmen können, damit Sie die bestellten Produkte erhalten und genießen können. Unser Support-Team steht Ihnen an allen Wochentagen per E-Mail zur Verfügung: [email protected]
Ich benötige weitere Informationen über das Produkt oder den Versandprozess. An wen soll ich mich wenden?
Wir stehen unseren Kunden bei jedem Schritt zur Seite. Wenn Sie also Fragen zum Produkt, zur Bestellung oder zum Versandvorgang haben, sind wir für Sie da. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne jederzeit per E-Mail an [email protected].
Die Versand- und Rücksendeadresse lautet:
ProNutraQuest
Kleine Esch 669
2841 MK, Moordrecht
Netherlands
